Politique de confidentialité


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Pour créer une expérience d'achat sécurisée en tant que client, nous désirons vous informer de la façon dont Mobvital collecte et traite les données. En acceptant les conditions d'achat de Mobvital, vous acceptez également nos cookies et notre politique de confidentialité.


 


Informations personnelles


 


Les informations ou données personnelles désignent les informations permettant d'identifier directement ou indirectement une personne physique.


 


Chez Mobvital, nous protégeons votre vie privée et ne collectons pas plus d'informations personnelles que nécessaire. Nous nous efforçons de gérer vos informations personnelles de la meilleure façon possible et nous nous conformons au Règlement général sur la protection des données (GDPR), dans lequel les règles de gestion des données personnelles sont réglementées. Cette politique vous aide à comprendre quelles données personnelles nous collectons et comment nous les traitons. Pour toute question concernant la gestion de vos données personnelles, veuillez contacter serviceclients@Mobvital.com.


 


Quelles données personnelles sauvegardons-nous?


 


Les données personnelles que Mobvital recueille auprès de vous en tant que client lorsque vous effectuez un achat sont les suivantes : nom et prénom, adresse, adresse courriel, adresse IP, numéro de téléphone et historique des commandes.


 


Lorsque vous payez par facture via Klarna AB, vous devez fournir votre numéro de sécurité sociale. Cependant, nous ne conservons que votre date de naissance, donc pas les autres chiffres. Vous pouvez également choisir de ne pas entrer votre numéro de sécurité sociale si vous choisissez un autre mode de paiement que la facture.


 


Pour que nous puissions traiter vos informations personnelles, le consentement du tuteur est requis. Par l'enregistrement et/ou la commande, vous garantissez que vous avez le consentement du tuteur à notre traitement de vos informations personnelles. Au sein de l'UE, les conditions d'âge minimum pour la gestion des données personnelles sont régies par chaque État membre.


 


En cliquant sur "J'achète maintenant", j'accepte les conditions d'achat chez Mobvital. Je garantis également que j'ai le consentement du tuteur pour le traitement des données personnelles, basé sur la législation actuelle.


 


Dans quel but utilisons-nous vos informations personnelles?


 


Les données personnelles que Mobvital recueille, stocke et traite sont seulement les informations qui nous sont nécessaires pour gérer votre achat, cest-à-dire dans le but de livrer vos produits et de recevoir votre paiement. Le but est en outre de gérer la gestion des retours et les plaintes. La base juridique de notre traitement des données personnelles est que nous avons besoin de ces informations pour remplir un contrat d'achat entre Mobvital et vous en tant que client.


 


En stockant vos informations personnelles chez nous, vos commandes peuvent être traitées plus facilement, améliorant ainsi votre expérience d'achat. Votre adresse IP est enregistrée pour contrer la fraude. Nous pouvons également vous informer des nouveautés et promotions susceptibles de vous intéresser. Ceci est décrit plus en détail dans nos conditions d'achat sous la rubrique "Infolettres/SMS". Le traitement de vos données personnelles basé sur ce but est basé sur votre consentement lorsque vous approuvez le marketing direct dans le cadre de l'achat. Vous avez le droit de retirer votre consentement pour le traitement des données personnelles à tout moment et refuser le marketing direct. En savoir plus sur le retrait de votre consentement dans nos conditions d'achat sous la rubrique "Newsletter / SMS".


 


Votre adresse e-mail peut être utilisée pour une promotion ciblée sur le public sur d'autres pages Web afin de diffuser des annonces pertinentes. Vous pouvez nous contacter en demandant votre adresse e-mail et la participation retirée de ces audiences.


 


Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles afin de mener des enquêtes auprès des clients dans le but d'améliorer le site Web et, ainsi, votre expérience d'achat.


 


Nous protégeons votre vie privée et n'utilisons pas vos renseignements personnels à d'autres fins que celles prévues dans la présente politique.


 


Comment gérons-nous vos informations personnelles?


 


Mobvital utilise des communications cryptées, via Secure Socket Layer (SSL), pour s'assurer que vos informations personnelles sont protégées lors de l'achat. Les informations de carte de crédit sont uniquement gérées par une institution financière dans une connexion sécurisée et cryptée. Lorsque nous traitons vos informations personnelles, nous travaillons également avec une pol